por nacho | Nov 11, 2017 | E-commerce
Si buscamos algo de información reciente en Internet sobre programas y herramientas de fidelización de clientes, encontraremos de forma habitual una serie de recursos que muchos consideran indispensables para afrontar cualquier tipo de estrategia de fidelización como,...
por Nacho Somalo | Sep 5, 2017 | E-commerce
Es curioso como todos nos solemos saber bien la teoría pero, en multitud de ocasiones, somos incapaces de aplicárnosla a nosotros mismos a pesar de saber que lo estamos haciendo incorrectamente. Es cierto que hay otras veces en que la teoría se da de patadas con la...
por Nacho Somalo | May 29, 2017 | E-commerce
Es un tópico ya muy manido que fidelizar es mucho más rentable que captar. Resulta más barato y efectivo emplear recursos en gestionar y mantener los clientes existentes que destinar esos fondos y esfuerzos a atraer visitantes, leads o clientes nuevos. Lo cierto es...