La batalla de las Smart TV

Son los peces los que cargan con la mala fama al respecto pero, en mi opinión, somos los humanos los que tenemos muy poca memoria y esto nos lleva meternos en similares jardines una y otra vez. A finales de los años 20 del siglo pasado, se hicieron las primeras...

Personalización online: Un traje a medida virtual

Ya se ha comentado en este blog la ventaja que supone para la venta offline el trato personalizado que se puede dar a los clientes. Si bien este punto es un hecho innegable, la venta online puede aplicar mecanismos y herramientas para tratar a cada cliente de forma...

Abre las puertas al talento. Open Innovation II

Algunos post atrás, les hablaba de los tres principios que definen el paradigma de la Innovación Abierta (open innovation) en el mundo actual, en el que lo único que permanece es el cambio. Me refiero a los principios de clientecracia, apertura y destrucción creativa....